早期，远程医疗主要用于治疗鼻窦感染或红眼病等轻微疾病，但这种情况正在迅速消失。
罗伊·勋伯格(Roy Schoenberg)博士表示，这一前沿领域包括让病人更经常地与他们的常规医生联系，并使用人工智能来密切关注他们的健康状况。
作为Amwell公司的联合首席执行官，他见证了这一趋势的发展。Amwell是一家总部位于波士顿的公司，为医疗系统和保险公司提供远程医疗软件和技术。该公司与超过55个健康计划和卫生系统合作，代表2000多家医院。
勋伯格最近接受了美联社的采访。为清晰和篇幅考虑，以下对话经过了编辑。
A:非常深刻。我们才刚刚开始了解其影响有多深。当人们开始在亚马逊上买书时，他们并没有注意到他们开始接受在线零售。远程医疗也在经历同样的事情。人们已经打开了通过技术获得医疗服务的大门。
答:早期的远程医疗主要是为了方便，病人如何快速得到简单的处方，或者如何解决生病孩子的问题。现在正在进行的革命是人们开始利用这些技术与他们的常规照顾者互动。这些都是定期安排的约会。患有癌症和严重慢性疾病等非常困难的疾病的患者正在成为远程医疗的常客。这将继续发展。
答:人工智能并不会取代临床医生。然而，这些技术可以帮助定期检查病人。如果你有一个出院的病人，或者家里有慢性疾病，我们可以每天检查他们的情况。如果病人情况不佳，(这项技术)将有智能将病人升级到(护士或医生)面前。你会收到一条短信，开始互动。它切换到一个安全的平台，本质上是你手机上的一个应用程序。
A:我专注于做生意。我的目标是开发技术，解决医疗领域的重大问题。我们尊重这样一个事实，即我们每个人都有自己的特殊技能。当出现分歧时，正确的决策者是真正精通该领域的人。我们已经做了30年了。
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