爱尔兰广告监管机构支持了针对快餐连锁店肯德基的投诉,该广告中有两名妇女吃了“不健康”数量的鸡肉。
英国广告标准局(ASai)表示,这则以新娘和伴娘在婚礼前去肯德基吃饭为主题的电视广告“不应该以目前的形式再次出现”。
在ASAI的最新公告中,公众提出了投诉,这是电视、广播、社交媒体和其他地方被认为违反广告准则的14条广告之一。
在肯德基的广告中,一名工作人员将一大桶鸡肉放在柜台上,并对顾客、身着婚纱的新娘和伴娘说:“这是您点的菜”。
ASAI说:“服务员再一次对新娘说‘恭喜’,她回答说‘谢谢亲爱的’。然后新娘和伴娘走向她们的餐桌,她们每人从桶里拿着一块鸡肉。”
“伴娘告诉新娘,‘我们应该马上去教堂了。’新娘指着她的订婚戒指说,‘如果我可以等12年,他可以等15分钟。’”屏幕上的文字写着:“当它必须是肯德基时。”一定是肯德基。”屏幕上的文字伴随着一名男性画外音,传达着同样的信息。
广告结束时,新娘和伴娘各自从桶里拿出一块鸡肉吃。”投诉人向广告监管机构表示,据他们所知,有问题的那桶鸡是家庭份额。ASAI表示,申诉人“认为两个人在15分钟内共享这么一桶炸鸡是不健康的”。
肯德基回应称,这则广告是为了“满足人们对肯德基的渴望,而不是鼓励过度消费”。
该公司表示,“15分钟”这句话是对一段不确定时间的概括口语表达。
“这并不是在暗示婚礼本身将在15分钟内举行,也不是说新娘和她的朋友必须在15分钟前吃完所有的鸡肉,”ASAI对肯德基的说法表示。
“他们说,广告中的水桶里有6块鸡肉,所以是6块带骨的鸡肉、鸡腿/大腿等的混合物。他们说,既没有看到新娘和她的朋友喝完一桶酒,也没有规定他们必须在离开餐厅之前喝完。
“总而言之,广告商表示,这则广告呈现了一种夸张的喜剧叙事,在新娘对肯德基的渴望和即将到来的婚礼的相对重要性之间形成了幽默的对比。”
在分析了广告中的鸡肉桶后,ASAI表示,它估计桶的深度“将包含不止一层鸡肉”,并给人一种份量超过六块鸡肉的印象。
它说:“委员会注意到ASAI准则第8.4节概述了‘食品营销宣传不应鼓励或纵容过度消费。他们不应该鼓励不健康的生活方式或不健康/不平衡的饮食习惯。”
“委员会认为,广告中所描绘的桶的份量给人的印象是,它包含了6块以上的鸡肉,这是两个人分享的份量。因此,他们认为该广告违反了《守则》第8.4条。”